Datenpräferenzen bei Computerx

Willkommen auf der Datenpräferenzen-Seite von Computerx. Hier erklären wir ausführlich, wie wir Tracking-Technologien auf unserer Online-Bildungsplattform einsetzen, welche Wahlmöglichkeiten Sie haben und was das konkret für Ihren Lernerfolg bedeutet. Sie finden auf dieser Seite klare Informationen, damit Sie bewusst entscheiden können, wie Ihre Daten verwendet werden. Unser Ziel ist Transparenz – damit Sie sich sicher und informiert fühlen, während Sie unsere digitalen Lernangebote nutzen.

Warum wir Tracking-Technologien einsetzen

Tracking-Technologien sind aus dem digitalen Alltag kaum mehr wegzudenken – auch beim Online-Lernen. Gemeint sind damit verschiedenste digitale Werkzeuge wie Cookies, Zählpixel oder sogenannte lokale Speicherlösungen, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen. Sie helfen uns, die Website möglichst zuverlässig und benutzerfreundlich zu gestalten. Viele dieser Technologien laufen im Hintergrund ab, ohne dass man sie als Nutzer direkt bemerkt.

Einige Tracker sind schlicht unverzichtbar, damit grundlegende Funktionen auf unserer Plattform überhaupt laufen. Dazu zählen zum Beispiel Technologien, die sich merken, ob Sie eingeloggt sind, welche Kurse Sie belegt haben oder welche Spracheinstellungen Sie gewählt haben. Ohne diese essentiellen Tools könnten Sie sich nicht einloggen, Ihr Lernfortschritt würde nicht gespeichert, und die Navigation wäre unnötig kompliziert – kurz: Der Kernbereich von Computerx wäre stark eingeschränkt.

Es gibt auch Tracking-Technologien, die zwar nicht zwingend notwendig sind, aber Ihr Lernerlebnis deutlich angenehmer machen. Sie unterstützen etwa die Personalisierung, indem sie sich Ihre bevorzugten Themen merken, Kursempfehlungen anpassen oder Ihnen helfen, schneller zu den zuletzt bearbeiteten Inhalten zu springen. So fühlt sich Lernen bei Computerx ein Stück individueller an – fast wie ein privater Tutor, der Sie kennt.

Analytische Technologien sind ein weiteres Feld – sie helfen uns, zu verstehen, wie Lernende mit unserer Plattform umgehen. Beispielsweise analysieren wir, welche Kapitel häufig übersprungen werden oder wo Nutzer besonders lange verweilen. Das ist kein Selbstzweck: So können wir Inhalte verständlicher gestalten, technische Hürden finden und unser Angebot wirklich verbessern. Ohne diese Einblicke würden wir quasi im Nebel stochern.

Manchmal setzen wir auch gezielt Technologien ein, die Inhalte und Werbung auf Ihre Interessen zuschneiden. Das kann bedeuten, dass Sie auf der Startseite Vorschläge für passende Kurse sehen, die zu Ihrem bisherigen Lernverhalten passen. Oder wir zeigen Ihnen Tipps und Hinweise auf Basis Ihrer individuellen Aktivitäten – ganz ohne dabei Ihr Nutzerprofil an Dritte zu verkaufen.

All diese gesammelten Daten bringen nicht nur uns als Plattform Vorteile, sondern vor allem Ihnen als Nutzer. Sie profitieren von einer reibungsloseren Bedienung, passgenauen Lernempfehlungen und einer Umgebung, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst. In meiner eigenen Erfahrung als Lernender haben gerade solche kleinen Anpassungen oft den entscheidenden Unterschied ausgemacht, ob ich drangeblieben bin oder nicht.

Kontrollmöglichkeiten

Jeder Nutzer hat das Recht, die eigenen Daten und deren Verwendung zu kontrollieren – das ist nicht nur ein Prinzip, sondern in vielen Ländern rechtlich festgelegt. Bei Computerx können Sie Ihre Präferenzen jederzeit anpassen. Wir orientieren uns dabei an gängigen Datenschutzstandards wie der DSGVO, die verlangt, dass Sie der Nutzung bestimmter Technologien zustimmen müssen, bevor sie aktiv werden. Das klingt erstmal technisch, ist aber eigentlich ganz einfach.

Wenn Sie Tracking-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten möchten, geht das meist über das Menü „Einstellungen“ oder „Datenschutz“. In Chrome finden Sie diese Optionen etwa unter „Datenschutz und Sicherheit“ – dort können Sie Cookies gezielt blockieren oder löschen. In Firefox erreichen Sie die Einstellungen über das Menü „Einstellungen“ und dann „Datenschutz & Sicherheit“. Jeder Browser hat seine Eigenheiten, aber mit ein paar Klicks können Sie festlegen, was gespeichert werden darf.

Direkt auf unserer Plattform gibt es eine eigene Einwilligungsleiste, die beim ersten Besuch erscheint. Hier können Sie auswählen, welche Kategorien von Tracking Sie zulassen möchten. Sie können diese Entscheidung später jederzeit ändern – entweder über das Menü „Datenpräferenzen“ oder indem Sie auf das entsprechende Symbol am Seitenrand klicken. Dort finden Sie auch Informationen, was jede Kategorie bewirkt.

Natürlich hat jede Einstellung ihren Preis: Wenn Sie beispielsweise essentielle Tracker deaktivieren, funktionieren wichtige Bereiche wie die Kursverwaltung oder das Speichern Ihres Fortschritts nicht mehr zuverlässig. Bei analytischen Technologien verzichten Sie auf Verbesserungen, die unser Team auf Basis Ihrer anonymisierten Daten entwickelt. Und bei personalisierten Inhalten sehen Sie eventuell weniger relevante Lernvorschläge. Es lohnt sich also, die Vor- und Nachteile abzuwägen.

Wer noch mehr Kontrolle will, kann auf spezielle Datenschutz-Tools von Drittanbietern zurückgreifen. Programme wie Ghostery, uBlock Origin oder Privacy Badger bieten zusätzliche Filter, mit denen Sie gezielt Tracker blockieren. Diese Tools sind besonders nützlich, wenn Sie auf mehreren Websites unterwegs sind und überall Ihre Privatsphäre im Blick behalten möchten. Allerdings können manche Lernfunktionen dadurch eingeschränkt werden – ein bisschen Experimentieren gehört dazu.

Die richtige Balance zwischen Schutz und Funktionalität zu finden, ist gar nicht so einfach. Gerade beim Online-Lernen sollte man sich überlegen, was man wirklich braucht: Ein Maximum an Datenschutz schränkt manchmal den Komfort ein, während zu viele Freigaben unnötige Risiken bergen. Am besten testen Sie verschiedene Einstellungen aus und passen sie an Ihre Lerngewohnheiten an. So bleibt Ihr digitales Klassenzimmer sicher – und trotzdem angenehm nutzbar.

Externe Technologieanbieter

Computerx arbeitet mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen, die spezialisierte Technologien bereitstellen. Dazu gehören Analysefirmen, Anbieter von Lernanalyse-Tools, Marketingpartner, Bezahldienstleister und technische Plattformanbieter. Jeder dieser Partner übernimmt bestimmte Aufgaben, für die wir entweder keine eigenen Lösungen haben oder bei denen eine externe Expertise sinnvoller ist.

Analysepartner wie Webanalyse-Dienstleister sammeln beispielsweise Informationen darüber, wie Sie sich auf der Plattform bewegen, welche Kurse Sie besuchen oder wie lange Sie bei bestimmten Inhalten verweilen. Diese Daten helfen uns, unsere Lernangebote zielgerichtet weiterzuentwickeln, Schwächen zu erkennen und neue Funktionen zu testen. Typische Datenpunkte sind dabei: besuchte Seiten, Sitzungsdauer, verwendete Endgeräte und Interaktionen mit Lerninhalten.
Marketingdienstleister erhalten Informationen, um Ihnen zum Beispiel relevante Kursangebote anzuzeigen. Hierbei werden oft pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt, die keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen. Im Bildungsbereich kann das bedeuten, dass Ihnen auf Basis Ihrer bisherigen Kurse Vorschläge für weiterführende Themen präsentiert werden, ohne dass Ihr voller Name weitergegeben wird.
Technische Servicepartner sorgen dafür, dass die Plattform stabil läuft. Sie betreiben etwa Server, kümmern sich um die Datensicherung oder verwalten Authentifizierungsdienste. Für diese Zwecke werden technische Zugriffsdaten wie IP-Adressen oder Zeitstempel verarbeitet, die für den sicheren Betrieb und zur Fehlerbehebung erforderlich sind.
Bezahldienstleister bekommen ausschließlich die Informationen, die für Zahlungsabwicklungen notwendig sind – etwa Ihren Namen, den Rechnungsbetrag und die Zahlungsart. Sie speichern keine Lerninhalte oder Verhaltensprofile, sondern nutzen die Daten ausschließlich für die Durchführung Ihrer gewählten Zahlung.

Alle externen Partner verarbeiten Ihre Daten streng zweckgebunden. Das bedeutet, dass ein Analysepartner keine Zahlungsdaten sieht und ein Marketingdienstleister keine Zugriff auf Ihre Kursinhalte hat. Im Bildungsbereich ist das besonders wichtig: Niemand soll mehr erfahren, als wirklich nötig ist, und Ihre Lernfortschritte bleiben immer vertraulich.

Wenn Sie der Datenverarbeitung durch externe Anbieter nicht zustimmen möchten, können Sie dies über unsere Präferenzverwaltung ablehnen. In den meisten Fällen hat das keinen Einfluss auf grundlegende Plattformfunktionen, wohl aber auf Zusatzfunktionen wie personalisierte Empfehlungen oder spezielle Auswertungen. Wir erklären Ihnen transparent, welche Anbieter für was eingesetzt werden – und wie Sie Ihre Entscheidung jederzeit ändern können.

Um Ihre Daten zu schützen, schließen wir mit allen externen Dienstleistern spezielle Datenschutzvereinbarungen ab. Diese Verträge regeln, wie Ihre Informationen verarbeitet werden dürfen, welche Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten sind und wann Daten wieder gelöscht werden müssen. Auch regelmäßige Überprüfungen und Audits gehören dazu. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten auch außerhalb von Computerx sicher bleiben – egal, mit welchem Partner wir zusammenarbeiten.

Weitere wichtige Informationen

Datenspeicherung und Löschfristen

Wie lange wir Ihre Daten speichern, hängt davon ab, um welche Art von Information es sich handelt. Notwendige technische Daten, wie etwa Logfiles, werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht aus Sicherheitsgründen länger benötigt werden. Ihre Lernfortschritte und Kursdaten bleiben so lange gespeichert, wie Sie aktiv sind oder bis Sie Ihr Konto löschen – danach werden sie nach einer kurzen Übergangsfrist endgültig entfernt. Wir prüfen regelmäßig, ob noch Daten vorhanden sind, die wir eigentlich nicht mehr brauchen, und löschen diese konsequent.

Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat bei Computerx oberste Priorität. Deshalb setzen wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugangsbeschränkungen für Mitarbeitende und eine klare Protokollierung aller Zugriffe auf sensible Informationen. Auch bei Ausfällen sorgen automatische Backups dafür, dass keine Daten verloren gehen.

Integration und Datenquellen

Manchmal kombinieren wir Daten aus verschiedenen Quellen, um Ihr Lernerlebnis zu verbessern. Beispielsweise können wir Ihre Angaben aus dem Profil mit den Ergebnissen aus Kursen zusammenführen, um Ihnen gezielte Empfehlungen zu geben. Wir achten dabei darauf, dass keine externen Quellen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung eingebunden werden. Im Lernkontext heißt das: Ihre Fortschritte bleiben immer Ihr persönliches Geheimnis, solange Sie nichts anderes erlauben.

Rechtliche Rahmenbedingungen

Computerx hält sich an alle relevanten Datenschutzgesetze, insbesondere die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und, sofern anwendbar, das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Unsere Datenschutzpraktiken werden regelmäßig überprüft und angepasst, damit wir auch bei neuen gesetzlichen Anforderungen stets auf dem aktuellen Stand sind. Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich jederzeit an unsere Datenschutzbeauftragten wenden.

Schutz besonderer Nutzergruppen

Kinder, Jugendliche und andere besonders schutzbedürftige Gruppen genießen bei uns einen erweiterten Datenschutz. Für Nutzer unter 16 Jahren holen wir immer die Zustimmung der Erziehungsberechtigten ein, bevor wir personenbezogene Daten speichern. Außerdem sind bestimmte Funktionen, wie zum Beispiel personalisierte Werbung, für Minderjährige grundsätzlich deaktiviert. Uns ist wichtig, dass sich alle Lernenden – unabhängig vom Alter – bei Computerx sicher und respektiert fühlen.